Najpierw Koleje Śląskie zachęcały, aby na majówkę jechać pociągiem, a teraz dostały 119 reklamacji.
W czasie majówki pasażerowie podróżowali pociągami Kolei Śląskich w tłoku, a niektórzy nawet się nie zmieścili do środka. Regionalny przewoźnik przeprasza.
Co zrobić, kiedy linie lotnicze odrzucają naszą reklamację? Adam Warzecha z Katowic miał opóźniony lot, ale nie zapłacono mu rekompensaty. - Nie każdy wie, że istnieje rzecznik praw pasażera - mówi.
Copyright © Agora SA